Recomendaciones para hacer funcionar una oficina virtual. Parte II

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oficinas ejecutivas

En la primera parte del artículo hablamos sobre la importancia de destinar un espacio de trabajo cuando se labora por medio de oficinas ejecutivas virtuales, pero aún hay más recomendaciones que queremos mencionar para quienes ya trabajan con esta modalidad o desean hacerlo.

  • Investigación y decisión

 Antes de solicitar los servicios de una oficina virtual, es indispensable tener bien claro que es lo que van a necesitar, ya que este tipo de oficinas ofrecen diferentes paquetes y servicios a quienes necesitan contar con ellas. Hay algunas características que son específicas para ciertos negocios o tipo de trabajo y otras que no siempre son necesarias por lo que se debe elegir con cuidado, responsabilidad, pero sobre todo, sin perder de vista el objetivo principal de lo que desean conseguir al trabajar en esta modalidad.

  • Dejar en claro como debe ser la atención de llamadas

Muchas de estas oficinas ofrecen servicio de recepción de llamadas para que los clientes puedan tener un número telefónico fijo que puedan relacionar con la empresa o negocio, por ello mismo es que si se contrata este servicio se debe ser muy específico sobe la forma en la que estas llamadas deben ser contestadas y el tipo de atención que se le debe brindar a cada uno de los clientes, ya que de esta manera se podrá cumplir con los objetivos de atención de la empresa, sobre todo teniendo claro para que tipo de público va dirigido esta atención, que información puede brindarse y en qué casos lo mejor será dejar el mensaje. Recordemos que una atención debe ser siempre de excelente calidad para conservar a los clientes que ya se tienen y contar cada vez con más para que así la empresa continúe creciendo.

Queremos hablarles de más recomendaciones para hacer que sus oficinas virtuales Insurgentes puedan funcionar adecuadamente y su empresa o negocio sean exitosos, es por eso por lo que los invitamos a continuar en la tercera y última parte de este artículo, y recuerde que las oficinas virtuales son un servicio que podrán contratar en Oficinas IBS.